- Każdy materac można zamówić w dodatkowym pokrowcu do prania, wtedy czyszczenie polega na wypraniu pokrowca w pralce w temperaturze 60 0C; gdy materac nie posiada takiego pokrowca wtedy czyścimy go chemicznie, punktowo, nie ma możliwości zdjęcia pokrowca. - Odkształcenie materaca do 2 cm jest czymś normalnym i nie stanowi podstawy do reklamacji.- Materac należy przekręcać przód – tył raz w miesiącu przez pierwsze sześć miesięcy użytkowania i góra – dół dwa razy w roku (lato – zima).- Nie wolno pozwolić dzieciom skakać po materacu ponieważ może dojść do uszkodzenia wewnętrznej struktury materaca. - Materac nie powinien leżeć na podłodze ponieważ nie ma wtedy wentylacji; odległość pomiędzy listewkami w łóżku nie powinna być większa niż 8 cm.
Gwarancja: wszystkie materace są objęte dwuletnią rękojmią producenta a sposób załatwienia ewentualnej gwarancji jest regulowany poprzez kodeks cywilny.
